Часы работы: Пн - Пт с 10.00 до 20.00 мск
тел. +7 (909) 661-68-37

Гарантия и качество

Товар купленный в интернет-магазине e27light сертифицирован. Гарантия на световую продукцию составляет 1 год со дня покупки. Если Вы обнаружите дефект в течение 7 дней, то мы производим его замену совершенно бесплатно.

Гарантия распространяется на товар со дня его передачи покупателю (товарный чек представляет собой гарантийный талон). 

В каких случаях выполняются гарантийные обязательства:

  1. При наличии товарного чека у покупателя требующего замены товара.
  2. При точном соблюдении всех правил эксплуатации световых приборов, которые прописаны в инструкции (прилагаемой в обязательном порядке к каждому изделию).
  3. При отсутствии каких-либо механических повреждений (видимых или невидимых невооружённым глазом) на корпусе и всех остальных деталях изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • Если в товарной документации неразборчиво прописаны, стёрты или же исправлены товарные знаки приобретённого светового прибора.
  • Если повреждения (дефекты) вызваны попаданием внутрь конструкции инородных материалов (жидкостей) в процессе неаккуратного обращения с Вашей стороны.
  • Если установкой и настройкой купленного товара занимались лица, не имеющие на то соответствующих разрешений (полномочий), или Вы осуществляли монтаж собственным силами.
  • Если повреждения (дефекты) вызваны в ходе применения приобретённого товара не по назначению, которое чётко прописано в прилагаемой инструкции.
  • Если повреждения (дефекты) возникли в ходе несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств, а также вследствие неполадок системы, в которой использовалось приобретённое оборудование.
  • Если ремонтные работы производились до обращения в наш сервисный центр неуполномоченными на то лицами (или самостоятельно) с явным нарушением требований фирмы-производителя.

Памятка покупателю!

Проверяйте целостность и комплектацию светового оборудования при его получении. 
Сохраняйте кассовый и товарный чек в течении всего гарантийного срока. В случае отсутствия документов, товар снимается с гарантийного обслуживания. 

Все товары, представленные в нашем интернет-магазине – это высококачественный продукт от давно проверенных и надёжных брендов, таких как WUNDERLICHT и BLITZ.

В нашем интернет-магазине установлена максимально возможная низкая цена, по которой Вы сможете дешево купить светильники, люстры, торшеры и бра для дома. Множество разнообразных световых оттенков, уникальные цвета, с точностью передают роскошь и великолепие помещения.

  • тел. +7 (909) 661-68-37
  • Пн - Пт с 10.00 до 20.00 мск
Яндекс.Метрика
е27